Conditions générales de service

Dernière mise à jour : 5 mai 2025

Bienvenue sur le site web de Prisma3D (le « Site Web »). En accédant à ou en utilisant notre Site Web et nos services, y compris, mais sans s'y limiter, la création et l'hébergement de visites virtuelles 3D (les « Services »), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation (les « Conditions »). Veuillez les lire attentivement.

1. Acceptation des Conditions

En accédant à ou en utilisant notre Site Web ou nos Services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser notre Site Web ou nos Services.

2. Description des Services

Prisma3D fournit des services liés à la création, à l'hébergement et à l'affichage de visites virtuelles 3D à diverses fins, y compris, mais sans s'y limiter, l'immobilier, le tourisme et la vente au détail. Les caractéristiques et fonctionnalités spécifiques de nos Services peuvent varier en fonction du plan d'abonnement ou de l'accord en vigueur.

3. Comptes Utilisateurs (Le cas échéant)

Si nos Services vous obligent à créer un compte, vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos informations de compte, y compris votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de tout accès non autorisé à celui-ci. Vous êtes seul responsable de toute activité qui se produit sous votre compte.

4. Propriété Intellectuelle

Notre Contenu : Tout le contenu de notre Site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, images, vidéos et logiciels, est la propriété de Prisma3D ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur le droit d'auteur, les marques commerciales et autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, modifier, distribuer ou afficher publiquement notre contenu sans notre consentement écrit préalable.
Contenu Client : Lorsque vous nous fournissez des éléments (par exemple, des photographies, des plans d'étage) pour la création d'une visite virtuelle, vous conservez la propriété de votre contenu. En nous fournissant votre contenu, vous accordez à Prisma3D une licence non exclusive, mondiale, gratuite, pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier et afficher votre contenu dans le but de fournir les Services. Vous déclarez et garantissez que vous disposez de tous les droits et autorisations nécessaires pour accorder cette licence.
Visites Virtuelles : Les visites virtuelles 3D créées par Prisma3D sont une œuvre dérivée basée à la fois sur notre technologie et sur le contenu du client. Prisma3D conserve certains droits de propriété intellectuelle sur la technologie et le produit final de la visite virtuelle. Les droits d'utilisation spécifiques de la visite virtuelle seront décrits dans votre contrat de service individuel.

5. Paiement et Frais

Les frais de nos Services seront ceux indiqués dans votre contrat de service individuel ou sur notre page de tarification (le cas échéant). Tous les frais sont payables en euros (€) sauf indication contraire. Les conditions de paiement seront détaillées dans la facture. Nous nous réservons le droit de modifier nos frais à tout moment, à condition que nous vous donnions un préavis raisonnable de toute modification. Les retards de paiement peuvent entraîner des intérêts de retard.

6. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès à notre Site Web et à nos Services à tout moment, avec ou sans motif, et sans préavis. Vous pouvez également résilier votre compte (le cas échéant) à tout moment. En cas de résiliation, votre droit d'utiliser les Services cessera immédiatement. Tous les frais impayés deviendront immédiatement exigibles et payables.

7. Exclusion de Garanties

NOTRE SITE WEB ET NOS SERVICES SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ », SANS AUCUNE GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-CONTREFAÇON. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE NOTRE SITE WEB OU NOS SERVICES SERONT ININTERROMPUS, SANS ERREUR OU SÉCURISÉS. VOUS UTILISEZ NOTRE SITE WEB ET NOS SERVICES À VOS PROPRES RISQUES.

8. Limitation de Responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE (Y COMPRIS LA LOI ITALIENNE), PRISMA3D NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES DOMMAGES POUR PERTE DE PROFITS, DE DONNÉES, D'UTILISATION, DE GOODWILL OU D'AUTRES PERTES INTANGIBLES) DÉCOULANT DE OU RELATIFS À VOTRE UTILISATION OU INCAPACITÉ D'UTILISER NOTRE SITE WEB OU NOS SERVICES, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE ENVERS VOUS POUR TOUTE RÉCLAMATION DÉCOULANT DE OU RELATIVE AUX PRÉSENTES CONDITIONS OU À NOS SERVICES NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ POUR LES SERVICES AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT L'ÉVÉNEMENT AYANT DONNÉ LIEU À LA RÉCLAMATION.

9. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Prisma3D et ses sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés et agents contre toutes réclamations, responsabilités, dommages, pertes, coûts, dépenses ou honoraires (y compris les honoraires d'avocats raisonnables) découlant de ou liés à : (a) votre utilisation de notre Site Web ou de nos Services ; (b) votre violation des présentes Conditions ; (c) votre violation des droits de tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle ou les droits à la vie privée ; ou (d) tout contenu que vous nous fournissez.

10. Droit Applicable et Règlement des Différends

Les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l'Italie, sans égard à ses principes de conflit de lois. Tout différend découlant de ou lié aux présentes Conditions ou à nos Services sera exclusivement résolu par les tribunaux compétents de Rome, en Italie, et vous consentez par la présente à la compétence de ces tribunaux.

11. Modifications des Présentes Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Nous publierons toute modification sur cette page et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour ». Votre utilisation continue de notre Site Web ou de nos Services après la publication des modifications constitue votre acceptation des Conditions révisées. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les présentes Conditions pour prendre connaissance des mises à jour.

12. Intégralité de l'Accord

Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Prisma3D concernant votre utilisation de notre Site Web et de nos Services et remplacent toutes les communications et propositions antérieures ou contemporaines, qu'elles soient orales ou écrites.

13. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Prisma3D
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