Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 5 maggio 2025

In Prisma3D ("noi", "noi" o "nostro"), prendiamo sul serio la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi il nostro sito Web (il "Sito Web") e i nostri servizi, inclusa la creazione e l'hosting di tour virtuali 3D (i "Servizi").

1. Quali informazioni personali raccogliamo?

Potremmo raccogliere i seguenti tipi di informazioni personali:

Informazioni di identificazione: nome, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, nome utente e password (se si crea un account).
Informazioni sull'uso: informazioni su come utilizzare il nostro sito Web e i nostri servizi, comprese le pagine visitate, le funzionalità utilizzate e la durata della visita.
Informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, informazioni sul dispositivo e identificatori univoci del dispositivo.
Informazioni sulla comunicazione: quando ci contatti tramite e-mail o altri mezzi, potremmo conservare una copia della tua corrispondenza.
Informazioni relative al progetto: le informazioni che ci fornisci in relazione alla creazione dei tuoi tour virtuali (ad esempio, indirizzi delle sedi, planimetrie, fotografie).
Informazioni di pagamento: se effettui un acquisto, raccogliamo le informazioni necessarie per elaborare il pagamento (ad esempio, dati della carta di credito o altri dettagli di pagamento). Tieni presente che potremmo avvalerci di processori di pagamento di terze parti per gestire in modo sicuro queste informazioni.

2. Come utilizziamo le tue informazioni personali?

Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

Per fornire e gestire i nostri servizi: per creare, ospitare e visualizzare i tuoi tour virtuali, gestire il tuo account e fornirti assistenza clienti.
Per comunicare con te: per rispondere alle tue richieste, informarti sugli aggiornamenti dei nostri Servizi e inviarti comunicazioni di marketing (in base alle tue preferenze).
Per migliorare il nostro sito web e i nostri servizi: per analizzare l'utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi per identificare tendenze e apportare miglioramenti.
Per personalizzare la tua esperienza: per adattare i contenuti e le funzionalità del nostro sito Web e dei nostri servizi ai tuoi interessi.
Per elaborare i pagamenti: per facilitare le transazioni e gestire le fatture.
Per garantire la sicurezza: per proteggere il nostro sito web e i nostri servizi da frodi e accessi non autorizzati.
Per rispettare gli obblighi legali: per rispondere alle richieste delle autorità pubbliche e rispettare le leggi e i regolamenti applicabili.

3. Come condividiamo le tue informazioni personali?

Potremmo condividere le tue informazioni personali con le seguenti categorie di destinatari:

Fornitori di servizi terzi: ci avvaliamo di società terze per aiutarci a fornire i nostri Servizi (ad esempio, hosting di siti web, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, email marketing). Questi fornitori hanno accesso solo alle informazioni necessarie per svolgere i loro compiti e sono tenuti a proteggerle in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
Clienti (nel contesto dei tour virtuali): i tour virtuali che creiamo per te potrebbero essere accessibili alle persone a cui concedi l'accesso (ad esempio, tramite l'incorporamento nel tuo sito web).
Autorità legali: potremmo divulgare le tue informazioni personali se richiesto dalla legge o in risposta a una valida richiesta legale (ad esempio, un ordine del tribunale o una richiesta del governo).
Trasferimenti aziendali: in caso di fusione, acquisizione o vendita di beni, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti alla parte acquirente. Ti informeremo di qualsiasi cambiamento nella proprietà o nel controllo dei tuoi dati personali.

4. Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dell'Italia e dell'Unione Europea. In tali casi, adotteremo misure per garantire che i tuoi dati personali ricevano un livello adeguato di protezione, in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Tali misure possono includere l'utilizzo di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

5. Sicurezza delle tue informazioni personali

Implementiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. Tali misure includono la crittografia dei dati sensibili, controlli di accesso e procedure di sicurezza standard. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Pertanto, non possiamo garantire l'assoluta sicurezza dei tuoi dati personali.

6. I tuoi diritti sulla protezione dei dati (ai sensi del GDPR)

Se risiedi nell'Unione europea, disponiSe risiedi nell'Unione europea, hai i seguenti diritti relativi ai tuoi dati personali: z des droits suivants concernant vos information personalles:

Diritto di accesso: hai il diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali in nostro possesso.
Diritto di rettifica: hai il diritto di richiedere la correzione di qualsiasi informazione personale inesatta o incompleta che ti riguarda in nostro possesso.
Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”): hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
Diritto alla limitazione del trattamento: hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
Diritto di opposizione: hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze, tra cui per finalità di marketing diretto.
Diritti connessi al processo decisionale automatizzato, inclusa la profilazione: Hai il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, inclusa la profilazione, che produca effetti giuridici che ti riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla tua persona, fatte salve le eccezioni previste dalla legge.
Diritto di revoca del consenso: se trattiamo i tuoi dati personali in base al tuo consenso, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti forniti nella Sezione 9 di seguito. Risponderemo alla tua richiesta in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo della protezione dei dati nel tuo paese di residenza. In Italia, l'autorità di controllo è il Garante per la protezione dei dati personali.

7. Conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, incluso l'adempimento dei nostri obblighi legali, la risoluzione delle controversie e l'esecuzione dei nostri accordi. Il periodo di conservazione specifico può variare a seconda del tipo di informazioni e delle finalità del trattamento.

8. Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito web potrebbe utilizzare cookie e altre tecnologie simili (ad esempio, web beacon, pixel di tracciamento) per raccogliere informazioni sulla tua attività di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza utente, analizzare il traffico del sito web e personalizzare i contenuti. Puoi controllare l'utilizzo dei cookie a livello di singolo browser. Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo e su come gestirli, consulta la nostra [Link alla tua Informativa sui Cookie].

9. Contattaci

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche di protezione dei dati, contattateci a:

Prisma3D
contact@prisma3d.it
+393780821661

10. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Pubblicheremo eventuali modifiche su questa pagina e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento". L'utilizzo continuato del nostro Sito web o dei nostri Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce l'accettazione della versione aggiornata dell'Informativa sulla privacy. È tua responsabilità consultare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per eventuali aggiornamenti.